安防企业寻求突围需紧贴消费者

　　随着各地政府项目及平安城市的启动，安防行业一直保持者良好的发展势头。在行业应用方面，安防行业由重点领域慢慢向社会各经济领域拓展，民用安防市场也保持着稳步上升的发展趋势，尤其是海康、大华等龙头企业的积极加入信号，使民用市场越来越受到行业重视。然而，由于国内民用安防市场还在培育期，企业市场推进进程不免受到阻碍，需紧贴消费者才能立足民用市场。

　　民用安防市场处于培育期

　　民用市场进入较晚，还在摸石头过河。中国安防企业进入民用市场相较于其他专业性和商业性市场较晚。早期，安防行业带有鲜明的工程化色彩，安防产品的应用主要集中于工程项目中，特别是平安城市、金融、证劵和政府机构应用较为普遍，民用安防领域基本没有发展。近几年随着智能防盗报警技术的发展，部分安防品牌开始率先进入民用安防领域，由此带动了民用安防领域的快速增长期，但这一阶段还是主要以和房地产商合作，以工程项目的方式进入，仅仅局限于一些别墅和高档住宅。

　　由于缺乏知名企业和知名品牌，作为消费者，不敢买、不敢用，即使想要买，也不知道该选择什么品牌，什么产品。基本上还沿用赊销、账期等原始手段，强势品牌不强，弱势品牌不弱的现象普遍存在。成熟的行业渠道还远没有形成，一线城市的市场有一定的规模但不足以形成产业集群，大多数企业营销手法很多是限于买和卖的关系，服务意识不强。所

　　民用安防市场并非一帆风顺

　　这几年随着人们生活水平的提高，人们对于安防的意识也越来越强烈。很多安防企业都打算进军民用市场，可是却一直没有获得比较好的效果。原因究竟在哪呢？国家"十二五"规划中，对智慧城市的发展有了很大的重视，安防行业也会迎来新的发展高峰。但是，安防产品的民用市场却一直很"低调".有关人士认为，这是民用市场的契机尚未到来，一是人们对安防的意识还不够强烈，二是安防企业的销售和服务体系不到位。

　　人们对安防产品的需求意识

　　网络化、数字化和智能化的普及，人们越来越希望生活可以更加便捷。比如，一套完整的智能家居系统，只要一部手机，就可以掌控家里的各种电器，照明、门禁、车库、空调、音箱，我们都可以根据自己的需要远距离调整。这些让人们的日常生活有了全新的体验，然而却离普及还有很远的路要走。

　　另外，由于家有财产不断增多，自我保护意识的增加，以及城市生活环境日益复杂，很多人都希望家里可以得到更好的保护，家庭监控、防盗报警、门禁控制开始进入人们的生活。但是普通收入群体，很多人都无法享受到这些。这些也会导致安防产品民用市场的销路并不好。

　　安防企业以前往往致力于专业领域，对民用市场很少涉及，所以缺乏对民用安防产品的针对性的定位，适合民用的产品相应也比较少，不能够满足人们的需求。另外，很多人因为没有接触过智能家居等这些产品，对很多安防系统都没有概念，不知道是怎么回事。所以，更不会考虑购买。安防企业可以适当做一些体验馆，让普通大众可以更好的了解自己的产品。

　　企业寻求突围，需紧贴消费者

　　国内民用安防市场一直不温不火，那是否就意味着民用安防在国内就没有市场，或者说很难继续走下去呢？其实不然，民用安防市场不温不火不是因为它没有市场，而是市场的契机尚未到来，同时各个企业在推广的过程中，还未形成一系列的针对民用安防市场的产品、渠道及服务等机制。