苏宁转型是零售业变革的一个缩影

　　近日，“苏宁要开办银行”的消息在业界传开，该公司的转型也是零售业变革的一个缩影。

　　一位家电业资深人士对此分析称，互联网使零售价格变得透明，吃进销差价的传统零售模式，已经难以为继。未来，零售业必须打掉旧饭碗，支付和物流才是获利的关键。

　　要赢得未来，必须先革自己的命。苏宁一线门店已经饱和，深入下面的市场，大店的投入产出比不高，小店又体现不出苏宁商品丰富的优势。“今后，所有苏宁门店都将变为互联网门店。”一位苏宁易购[微博]内部人士举例说，导购员会手持平板电脑，陪伴客户挑选商品，进行关联销售。看见一位顾客为孩子买电暖器，就会顺便推介易购上的母婴产品。

　　这位苏宁易购内部人士透露，苏宁的门店未来只是精品、新品出样，不仅卖彩电、冰箱等传统家电，还成为苏宁易购网上商品的展示店、体验店。

　　支付可以更灵活，比如，顾客在门店看中了一款电视，不必再排队埋单，可以在门店内通过网上下单。这种情况下，很难分清这件商品到底是苏宁实体店卖的，还是苏宁易购卖的。

　　苏宁易购执行副总裁李斌8月14日重申，苏宁线上线下同价“不是高价”，双线均保持价格优势。为此，苏宁已连续发动空调、3C、彩电等几轮大型促销活动。

　　IBM[微博]资深电商分析师王祺认为，天猫[微博]“双十一”、京东“六一八”营造了电商**的氛围，苏宁也想造“大势”，改变“线下高价”的游戏规则。

　　苏宁副董事长孙为民[微博]近在互联网大会上透露，今年9月份苏宁将建立开放平台，线下、线上两个平台未来都按开放平台的方式去运作，实现苏宁的互联网转型。

　　显然，苏宁已下定决心将网上**带到实体店，欲以**为苏宁线上线下两个平台吸引更多用户、供应商资源，改变传统经销差价盈利的模式，全面转型为互联网盈利模式。未来服务、物流、金融、技术和大数据将成为苏宁新的盈利点。

　　除了开通易付宝、开设苏宁银行，苏宁的物流上也动作频繁。今年6月，苏宁快递业务经营地域已增加至34个。苏宁已专门成立物流公司，今年年内或将开放物流体系，有望为苏宁带来新的盈利点。

　　在苏宁变革的同时，无论是天猫、京东还是国美都在进行转型或探索。马云[微博]“退休”后，把精力投入到“菜鸟”物流平台的建设上，淘宝今年刚刚推出余额宝，并在网上卖基金。京东前两天则在新加坡涉足实体店。作为苏宁老对手的国美，也在密锣紧鼓地谋划加强物流业务。

　　一位家电业资深人士向记者分析说，电商归根到底是三大环节，一是在网上找到商品，二是安全支付，三是安全送达。

　　随着移动互联网、云计算等技术的广泛应用，今后可能会有60~70的零售支付是在手机上实现，消费者购物直接扫一下二维码就“搞定”了。

　　上述家电业资深人士说，互联网使零售价格变得透明，吃进销差价的传统零售模式，已经难以为继。未来，支付和物流才是零售业获利的关键。

　　因此，在电商价格战打累了的今天，几大巨头表面上各有动作，但本质上殊途同归。这位人士说，苏宁、国美未来的门店数量估计会有所减少，门店将转向体验、售后、物流等功能。