电子商务是项涉及整个世界的全新业务和全新服务。它使得国家与地区之间贸易成本更低效益更高。同时它使得用户在选择的多样化服务质量个人产品与服务降低成本以及新产品开发服务等方面受益。不久的未来电子商务将允许人们跨越时间和空间障碍,充分利用那些今天已超出我们所想象的全球市场和业务机会,开创世界经济和科技进步的新纪元。
为迎接电子商务给全球带来的机遇和挑战,使得它在全球范围内有序地发展,并实现网络间的无缝连接和互操作性,世界标准化组织1801正努力研制与市场相关的标准与规范31997年6月130 1成立了电子商务工作组目前为止已举行广4次会议。
在几次会议上标识了以下需要标准化,数据以及客体的定义与编码,它包括。现有的信息技术1丁标准定义报文语义的技术电子商务中所需的值域;目前,所采用的工作方式和研究方式为,回顾和分析业务需求;把这些业务需求整理成标准需求;标识现有的和已计划制定的相关标准,确定需要什么新标准或对原有的标准作什么样,鼓励各标准化技术委员会允许和参加制定这些标准。
由于电户商务是跨地区跨部门,跨学科的系统,程,并在不同的语言环境文化背景下实现,因此所面临的标准化问众多而又复杂。1又对其中的几个方面进行了阐述,其目的是抓住关键问,加以解决,并就解决方法加以推广,以扫清出现在全球电子商务道路上的障碍。
为使电子商务在我国有序地发展,并与国际标准化组织在这方面的活动相衔接,同时与国际标准接轨,我们提出了电子商务标准化总体框架研究这项目。本项目将作为我国全面开展电子商务标准化工作的前期研究,为未来的电子商务标准化工作打下基础。而整个电子商务标准化工作将对于我国电子商务有序地进行避免网络间互不相容实现无缝连接与互操作性增加系统的安全性与保密性少走弯路,减少资金的不必要耗费是十分必要的。过去几年我国在01领域成功的经验明以标准化人手,就是抓住了关键问,并将避免大量人力物力财力和资源的浪费。
目前巳标识出需要标准化的领域,同时给出了大约,个电子商务相关标准。我们目前所应做上有关方面的研究和开发,密切注视其发展动态,使我国在电子商务标准化研究与开发方面与世界发达国家保持同步。
电子商务的定义与分类西方国家对电子商务的定义有好几种,其中种让人们普遍接受的定义为各参与方间以电了方式时不是以物理交换方式或直接物理接触方式来完成任何形式的业务交易。
电子商务有许多不同的定义方式,提供个满意的定义。目前已选择了个更有启发性的定义方式以符合欧共体和全球的观点。例如世界范围的跨部门的多语种的各种类型的参与方包括用户。目前,欧共体已明确邮购电话定购加,丁,方式不包括在电子商务的范围之内。电子商务涉及许多不同的领域,例如技术的经济的政治的财政的社会的公益的文化方面。
电子商务大致分为以下几种情况。业务到业务业务到行政管理客户到业务客户到行政管理行政管理到行政管理。
如果我们从传输的数据类型来对电子商务分类,传输非结构化数据大部分通过1付,1;1完成在本文中我们所讨论的电子商务标准化问主要涉及那些传输非结构化数据即非01方式所面临的问。
2用户需求2.1电子商务的用户求容易使用;相兼容的用户界面;可采用性;保证系统状况;错误误差与系统的稳定性;用户对所需的系统操作的记忆*小化;系统的可扩展性;面向所有参与方;系统的功能;多元文化背景问;多语种问;专业术语问;标准的可理解性;互操作性;兼容性;信息的可靠性;2,服务的质量和系统的可靠性;2.2用户对电子商务标准化的兴趣有很多原因使得用户对电子商务和其标准化问电子商务涉及社会和口常生活的许多方面,包括银行商店购物等等基本服务,如果不能了解电子商务,用户将处于不利地位,并可能失去很多潜在的好处。
电子商务可能成为未来商品式产品销售的唯渠道,并且它将增加用户的选择,而这种选择是用户的基本权利。
电子商务能够降低成本,电子商务*适合居住或工作在边远地区的人们和残疾人。
正是由于上述原因,使用户对电子商务标准化产业兴趣。他们更关心电子商务的可靠性,可信赖程度数据的保密个人的隐私等系列问,他们知道解决这些问的出路是标准化。通过制定各种有关的标准来解决这些棘手的问。
3电子商务标准框架3.1电子商务标准框架的构筑原则大约在六七年前,我们曾研究过,1标准框架以及标准体系,并研制出套01标准体系。因此在研究电子商务标准框架时,我们借鉴了以前的经验。在研究电子商务标准框架时,我们遵循以下原则将在实际中使用的电子商务标准进行科学分类后纳人框架,使它们之间相互配套,协调致,构成个整体。
在框架的内容和层次上充分体现系统性,同时将那些国外已开发和待开发的先进标准纳人框架。
可预性与可扩充性在研究电子商务标准框架时,应考虑到现有的技术水平和发展状况,对未来的电子商务以及其标准完善= 3.2电子商务标准框架电子商务标准大致可分为大类通工控研华加值商62626144电子商务基础标准可分为。记录核查与保留标准,数据以及客体的定义与编码标准。定义报文语义技术标准本地化与多语种标准;电子商务相关标准可分为人有关标识类的标准;以次性可写媒体标准,有关核查和追踪标准;信息技术基础结构标准。
3.3关于电子商务标准分类的说明5296报告中的研究结果。
框架中的电子商务相关标准目前已由81对其分类。框架中的01标准目前我国已建立了完整的01标准体系4电子商务标准化涉及的横向问4.1倍息技术的能力问电子商务为标准化提出了明确的需求,这需求可达为整体的计算。信息技术的目的是以计算机可处理的方式捕获并*大限度地实现互操作性当然这里面隐含着在世界范围使用的按标准方式建立的代码集的规则和关系。目前在601和1丁有许多技术委员会不从事,标准化工作,其目的是管理和控制有关内容。目前在1301之外也有许多组织从事与全球电子商务有关的工作.

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