家电企业“四位一体”布局线上业务

　　近日发布的《2013上半年家电网购分析报告》显示，上半年，我国B2C家电网购市场规模达530亿元，电子商务的快速发展，正在为传统家电厂商带来更多的渠道新机会。

　　家电网购平台三足鼎立

　　《2013上半年家电网购分析报告》显示，随着物流、支付、售后保障等体系的完善，网购成为消费者购买家电类产品时的重要选择，家电网购销售增幅远超过传统渠道。上半年，我国B2C家电网购市场规模达530亿元，占整体商业零售网购市场交易额的17.7.其中，手机产品占大头，网购交易额达到300亿元，平板电视、冰箱、洗衣机、空调等四类大家电产品网购交易额共计137亿元，小家电产品为50亿元。

　　尽管在整体家电消费的比例仍然较低，但大家电网购成交量正在以翻倍的速度增长。以平板电视产品为例，数据显示上半年平板电视的网购销量已经突破200万台，销售金额突破60亿元，网购销量和销售额同比增长均超过100，网购销量已经占到国内市场彩电零售总量的8.3，预计这个数字放到全年将达到12.不仅是黑电产品，空冰洗等白电产品的占比也有很大提升。

　　从渠道格局看，专业在线商城优势明显。家电网购平台仍然呈现京东、天猫、苏宁易购三足鼎立的局面，三家销量之和占整体家电网购的90以上，其中，京东以近50的份额成为家电和3C数码领域大的专业在线商城。

　　中国电子信息产业发展研究院软件与信息服务业研究所所长安晖认为，家电网购的覆盖区域正从一线城市向二三线城市扩展，到2015年，家电网购市场（不包含手机）的销量占整体家电销量的比例将达到15.

　　“四位一体”布局线上业务

　　近年来，家电企业纷纷拓展线上业务。海信、创维等在电商渠道上的规模约占2012年整体渠道的4；海尔已将电子商务从早期试水性质升级为企业战略。格兰仕、志高、九阳等也相继转型，加大线上业务的投入力度。“早布局早得益、转型快收效快”，志高方面称，2013冷年电子商务销售同比增长超过两位数，数据显示，截至2013年4月份，九阳豆浆机线上零售量就同比上升了27.01.

　　线上的品牌格局也与线下有所不同。格兰仕连续两个在京东、天猫、易迅平台空调销量排名，仅京东渠道的销售额就超过了1个亿，在易迅的空调销量占比达到29.32，把格力、海尔、海信等都远远的甩在后面，美的在易迅的排名更是仅为13位，占比1.79.而来自奥维咨询的数据显示，今年上半年，全国空调市场总销量为2387万台，其中格力、美的、海尔以约7成的市场份额稳居阵营，而格兰仕的销量为11.9万台，占比仅为0.5.

　　格兰仕新闻发言人陆骥烈接受记者采访时谈到，格兰仕在电商领域选择于专业电商运营公司合作，同时将线上线下利益进行大限度整合，“所有经销商的库存作为线上销售的仓库发货，与经销商分享电商发展的成果”。尝到甜头的格兰仕已经将电商渠道作为其2014冷年的增长点之一。

　　资深产业观察人士、中国家电营销委员会执行会长洪仕斌认为，传统家电厂商开展的线上业务布局，需要将品牌定位、产品、渠道和消费者定位“四位一体”做一个清晰的定位，而不是简单地将线下产品搬至线上销售，这样很容易成为“强扭的瓜”，甚至反过来伤害线下品牌。